Roche Diagnostics nutzt Visual Planning für Ressourcen, Installationssupport, Schulungen und Laborplanung.
Unternehmen
Roche ist ein Pharma- und Diagnostikkonzern mit Hauptsitz in Basel. Die Referenz betrifft Roche Diagnostics France. Die in der Originalquelle genannten Beschäftigten- und Umsatzzahlen stammen aus dem Jahr 2012 und sollten nicht als aktuelle Unternehmensdaten verwendet werden.
Ausgangslage
Neue regulatorische Anforderungen führten zu einer Neuorganisation. Für den Support von Installationen wurde eine Lösung gesucht, die mittel- und langfristige Einsatzplanung, Projektzuordnung und die Optimierung technischer sowie personeller Ressourcen über mehrere Länder unterstützt.
Lösung
Zehn Planungslösungen wurden nach Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit, Integration, Zusammenarbeit und Arbeitslastverteilung bewertet. Nach der Einführung entstanden weitere Einsatzbereiche, darunter Kundenschulungen sowie die Planung und Verwaltung von Tissue-Diagnostics-Laboren.
Ergebnisse
Eine interne Mitarbeiterbefragung ergab laut Referenz 92 Prozent Zufriedenheit. Positiv genannt wurden Datenexporte, Kennzahlen, Bestandsbewertung, Abrechnungsprognosen und Echtzeitinformationen. Stichprobengröße, Fragebogen und Erhebungszeitraum sind nicht veröffentlicht; der Wert ist daher als interne Kundenangabe zu kennzeichnen.
„Visual Planning entwickelt sich mit unseren Prozessen weiter und liefert Datenexporte, Indikatoren und Kennzahlen in Echtzeit.“
Zusammenfassung der Roche-Kundenreferenz
Quelle und Einordnung
Deutsche redaktionelle Fassung auf Grundlage einer von STILOG I.S.T. beziehungsweise Visual Planning veröffentlichten Kundenreferenz. Die dargestellten Ergebnisse beruhen auf Angaben des Kunden oder Herstellers und wurden nicht unabhängig überprüft. Historische Werte sind als solche gekennzeichnet.
- Originalquelle: Visual Planning: ROCHE
- Original veröffentlicht: 2019-04-06
- Original zuletzt geändert: 2026-06-18
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